Görünürlük tek sayı değil,
altı ayrı ölçüm
"AI'da görünüyor musunuz" sorusunun tek bir cevabı yok. Rapor altı başlığı ayrı ayrı ölçer, çünkü her biri farklı bir iş kararına bağlanır.
Altı ölçüm başlığı
Görünürlük oranı
Kaç ölçümde markanız cevapta geçti. Ham oran budur; tek başına yanıltıcıdır, altındaki beş ölçümle birlikte okunur.
Anılma sırası
Cevapta kaçıncı olarak anıldınız. Listenin başında olmak ile sonunda olmak aynı görünürlük oranını verir ama farklı sonuç doğurur.
Doğrudan önerilme
Motor sizi listeledi mi, yoksa açıkça önerdi mi. Ölçtüğümüz turlarda bu ikisi arasındaki fark çok büyük çıkıyor.
Ton
Markadan söz edilirken kullanılan dil olumlu, nötr mü olumsuz mu. Olumsuz tek bir cümle bile takip edilir.
Rakip payı
Aynı cevapta hangi rakipler kaç kez anıldı. İzlenecek rakip listesi sizinle birlikte belirlenir; rapor rakipler hakkında değer yargısı içermez.
Kaynak analizi
Motorun cevabında hangi kaynaklara atıf gösterdiği. Markayı cevap motoruna anlatan asıl kaynak çoğu zaman markanın kendi sitesi değildir.
Keşfedilme ve itibar
ayrı ölçülür
Kategori soruları
Markanızın adı geçmez. "Bu alanda hangi kurumu önerirsin?" gibi. Ölçülen şey keşfedilme: sizi hiç bilmeyen biri sorduğunda cevaba giriyor musunuz, kaçıncı sıradasınız, rakipleriniz nerede.
Marka soruları
Markanızın adı geçer. "X kurumu güvenilir mi?" gibi. Ölçülen şey itibar: motor sizi nasıl anlatıyor, hangi kaynağa dayanıyor, tonu olumlu mu olumsuz mu, yanlış bilgi veriyor mu.
“Bu alanda hangi kurumu önerirsin?”
2. bir kurum
3. bir kurum
“… kurumu güvenilir mi?”
İki ölçüm farklı iş kararına bağlanır. Kategori sorusunda görünmüyorsanız sorun görünürlüktedir; marka sorusunda ton olumsuzsa sorun anlatımdadır. Rapor ikisini karıştırmaz.
Raporun en pahalı sayfası
Hangi sorularda motorların hiçbirinde geçmediğiniz ayrı listelenir. Ölçtüğümüz bir turda, kurumun kendi ana faaliyet alanını tarif eden bir soruda dokuz ölçümün sekizinde marka hiç anılmadı; yalnızca tek bir cevapta geçti. Bu tek satır, raporun geri kalanından daha çok konuşuldu.
Payda 9 = üç motor × üç tekrar. Dördüncü motorda o turda hesap limiti nedeniyle cevap alınamadı, o kayıtlar "veri yok" sayıldı ve orana katılmadı.